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Pesquisa de Mercado e Tecnologia: como fazer?

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Capa Pesquisa de Mercado e Tecnologia
A importância de conhecer o mercado, seus atores e particularidades já é bem difundida e aceita. Porém, além dos conceitos básicos já conhecidos, como é possível aliar Pesquisa de Mercado e Tecnologia? E quais os resultados que podemos esperar dessa união?

Um mundo de incertezas

Todas as decisões relacionadas a algum empreendimento contém, um certo grau de incerteza, tanto das informações em que estão baseadas, quanto das suas consequências. Nesse sentido, a Pesquisa de Mercado ilumina o caminho e mostra possibilidades para a obtenção de informações que diminuam o nível de incerteza.
As formas pelas quais a Tecnologia é envolvida nos processos são múltiplas e servem para dar agilidade e confiança aos dados obtidos pela pesquisa. Ainda, permitem estabelecer relações entre fatores e descobrir situações e insights que podem ser explorados posteriormente.
Ou seja, a união entre Pesquisa de Mercado e Tecnologia oferece soluções tanto para questões metodológicas e de coleta quanto para a análise e planejamento de ações pós-pesquisa.

Ferramentas que otimizam o processo

Entendemos que a união entre Pesquisa de Mercado e Tecnologia pode trazer grandes benefícios para a diminuição das incertezas e o aumento de informações acerca do mercado. Mas quais são os principais métodos pelos quais podemos realizar essa união?
Além das coletas de dados secundários, que podem ser realizadas através da análise de bancos de dados públicos, é possível utilizar ferramentas de apontamento de tendências como o Google Trends e o Facebook Insights. Esses recursos auxiliam até mesmo no momento de planejamento de pesquisa, apontando caminhos e revelando interesses variados do público no decorrer do tempo.
Para o momento da coleta de dados, existem diversas maneiras de otimizar o bom e velho formulário de pesquisa, seja ele preenchido por um pesquisador ou pelo próprio entrevistado. Técnicas de escuta ativa, por exemplo, permitem identificar pontos de interesse do público de forma a tabulá-los com agilidade - principalmente quando esse processo é enriquecido pela atuação de inteligência artificial.
Pesquisa de Mercado e Tecnologia
O tratamento dos dados obtidos pela pesquisa também pode ser dinamizado por ferramentas tecnológicas. A inteligência artificial, novamente, apresenta-se como uma aliada importante desde a auditoria da coleta até questões de interpretação, como a Análise de Sentimentos. Além disso, a apresentação dos resultados finais ganhou ainda mais relevância nos últimos tempos com a popularização dos sistemas de BI (Business Intelligence). Isso ocorre porque essas ferramentas possuem recursos poderosos não apenas para a apresentação dos dados tabulados mas, também, para o cruzamento desses dados de maneira interativa e em tempo real.

Pesquisa de Mercado e Tecnologia: Gerando Inteligência

Por fim, a Tecnologia é uma grande aliada nos processos de pesquisa, de uma maneira geral. Para as pesquisas de mercado, em especial, ela se tornou um requisito, uma vez que dinamiza o processo e abre os horizontes para novas possibilidades.
Atualmente, os negócios mais viáveis e prósperos baseiam suas tomadas de decisão através de dados obtidos pelo contato com o mercado. Sendo assim, o estabelecimento de estratégias e a realização da manutenção delas devem ser feitos com minúcia, atenção e alto nível de confiabilidade. É nesse sentido que Pesquisa de Mercado e Tecnologia precisam andar de mãos dadas, a fim de viabilizar tomadas de decisão que resolvem problemas e apontem caminhos para o futuro.
Pesquisa de Mercado e Tecnologia
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